Date de la dernière mise à jour : 21/02/2026

AIKOP est une société par actions simplifiée unipersonnelle au capital de 100€ immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de PARIS sous le numéro SIRET 93862643900013.

Les termes « nous », « notre » et « nos » font référence à AIKOP. Les conditions générales de vente s’appliquent à tous les utilisateurs et à l’ensemble des produits vendus sur le site. 

CONDITIONS D’UTILISATION

En acceptant ces conditions générales de vente et d’utilisation, vous déclarez que vous avez atteint l’âge de la majorité dans votre lieu de résidence, ou que vous nous avez donné votre consentement pour permettre à toute personne d’âge mineur.

Nous nous réservons le droit de refuser à tout moment l’accès aux services à toute personne, et ce, pour quelque raison que ce soit.

OBJET 

Les CGV déterminent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne de produits proposés par AIKOP. 

L’acquisition d’un produit sur www.aikop.fr implique que tout acheteur doit accepter les CGV, et qu’il reconnait en avoir pris connaissance avant sa commande. 

Nous conservons la possibilité de modifier à tout moment ces conditions de ventes, afin de respecter toute nouvelle réglementation ou dans le but d’améliorer l’utilisation de son site. Les CGV applicables alors sont celles étant en vigueur à la date du paiement de la commande.

PRODUITS 

Les produits sont proposés sur le site www.aikop.fr dans la limite des stocks disponibles. Chaque produit est présenté sur le site internet sous forme d’un descriptif reprenant ses principales caractéristiques techniques (contenu, taille, composition…). Les photographies sont les plus fidèles possibles mais ne nous engagent en rien.

Les articles importés peuvent contenir des défauts (rayures, plis légers).

Si l’article est marqué comme disponible : l’article est en France dans notre entrepôt. Si l’article est marqué comme en précommande : l’article n’est pas encore disponible. Tout changement concernant le produit en précommande ne pourra engager la responsabilité de AIKOP.

La date d’expédition des PRÉCOMMANDES peut changer en cas de retard avec nos fournisseurs, transporteurs ou service des douanes. Merci pour votre patience.

Certains articles sont souvent limités en disponibilité, ils peuvent être en rupture de stock avant la date de fin de précommande. 

Si l’article est en précommande : l’article n’est pas encore disponible dans notre entrepôt. Dès qu’il arrivera en France, nous traiterons votre commande sous 1 à 3 jours ouvrés (hors dimanche et jour février), en fonction du nombre de précommandes. Lorsque l’article en précommande est jumelé avec la commande d’un article en stock, nous traiterons la commande somme si tous les articles de la commande étaient des articles en précommande à la date de sortie la plus tardive.

Si l’article est marqué comme en rupture mais que le paiement a été effectué, le produit peut être remplacé par un autre produit disponible sur le site ou intégralement remboursé.

TARIFS 

Les commandes sont soumises à la TVA. Les prix des produits sont indiqués en Euros (€) toutes taxes comprises (TTC) et affichés sur les pages produits. Les prix ne comprennent pas les frais de livraison, facturés en supplément au montant total de la commande. Nous nous réservons le droit de modifier les prix à tout moment. Le prix figurant sur la facture est le seul applicable à l’acheteur. En France métropolitaine, pour toute commande supérieure ou égale à 149 euros TTC, les frais de port en point relais sont offerts. En France métropolitaine également, pour toute commande supérieure ou égale à 179 euros TTC, les frais de port à domicile sont offerts.

COMMANDE

Toute commande vaut acceptation expresse et irrévocable, par l’Acheteur, des prix et des descriptions des produits disponibles à la vente, ainsi que des présentes conditions.

Après validation de la commande, la Société adresse à l’Acheteur un e-mail de confirmation au courriel indiqué au cours de la commande.

MODALITÉS DE PAIEMENT

Avant toute commande, l’acheteur doit créer un compte sur le site www.aikop.fr. A chaque visite, l’acheteur doit s’identifier afin de commander ou consulter son compte. L’acheteur doit payer l’intégralité de sa commande dès celle-ci effectuée, même pour les produits en précommande.

Les paiements sont sécurisés. Les données des acheteurs sont cryptées grâce au protocole SSL (Secure Soket Layer). Deux options de paiement sont disponibles au choix sur www.aikop.fr :

– Paiement par carte bancaire via Payplug, Bancontact, iDEAL : En cliquant sur le bouton « Confirmer ma commande » l’acheteur entraîne la conclusion définitive du contrat et l’acceptation des présentes conditions de vente. Dès validation, l’acheteur reçoit un bon de commande confirmant l’enregistrement de sa commande.

– Paiement par Paypal : l’acheteur choisit le mode de paiement « Paiement par Paypal », puis valide sa commande en cliquant sur le bouton « Confirmer ma commande », ce qui entraîne l’acceptation des présentes conditions de vente. L’acheteur est redirigé sur l’interface sécurisée PAYPAL afin de renseigner en toute sécurité ses informations. Si le paiement est accepté, la commande est enregistrée et le contrat conclu définitivement. Dès la réception du paiement, la commande sera traitée sous 1 à 4 jours (hors précommande) et l’acheteur en sera informé par e-mail.

– Paiement Oney : Réglez votre commande en plusieurs fois grâce à Oney.
Le paiement est sécurisé et la réponse est immédiate.
Un coût fixe s’applique selon le nombre d’échéances choisi.
Offre réservée aux titulaires d’une carte bancaire Visa ou Mastercard émise en France.

Par les présentes, le client accepte :
• Les Conditions Générales de Vente clients d’Oney accessibles depuis ce lien
• Les Mentions Légales d’Oney accessibles depuis ce lien

En cas d’erreur ou d’impossibilité de débiter la carte, la commande sera annulée.

ACHAT EN TANT QU’ENTREPRISE

MODALITÉS DE LIVRAISON

Les produits sont livrés à l’adresse de livraison indiquée lors de la commande. Nous ne sommes pas responsables si les informations indiquées par l’acheteur ne sont pas exactes ou complètes. 

Les livraisons en point relais sont assurées par Mondial Relay et Chronopost. Les livraisons standards à domicile sont assurées par Colissimo, Mondial Relay et Chronopost. Veuillez consulter la page de livraison pour plus de détails.

L’acheteur est livré à son domicile ou en point relais. Les délais de livraison ne sont donnés qu’à titre indicatif et ne prennent pas en compte le délai de préparation de la commande. S’ils dépassent vingt-cinq jours à compter de la commande, l’acheteur pourra demander un remboursement. Nous fournissons un numéro de suivi pour chaque colis.

Les risques ou dommages liés au transport sont à la charge de l’acheteur à compter du moment où les articles quittent nos locaux. L’acheteur est tenu de vérifier en présence du livreur ou du personnel du point relais de l’état de l’emballage et de son contenu à la livraison. En cas de dommage pendant le transport, toute protestation doit être effectuée auprès du transporteur.

REMISE EN MAINS PROPRES

RETOUR COLIS

A partir du moment où une colis est retourné, nous envoyons un mail à l’acheteur et il a deux semaines pour demander un renvoi ou un remboursement.

RÉTRACTATION, REMBOURSEMENT ET GARANTIE

CAS NON REMBOURSABLES : produits ouverts ou déjà utilisés.

En vertu de l’article L121-20 du Code de la consommation, l’acheteur dispose du droit de se rétracter sans donner de motif, dans un délai de quatorze (14) jours à la date de réception de sa commande. Le droit de rétractation peut être exercé en nous contactant via le formulaire de contact ou envoyez un mail à l’adresse suivante : contact@aikop.fr

Nous traiterons votre demande dans les plus bref délais et en fonction du problème, nous proposerons une des solutions suivantes :

• remplacement ou échange du/des produit(s) 
• bon d’achat valable sur www.aikop.fr
• remboursement partiel ou intégral de votre commande 

Tous les produits fournis par AIKOP bénéficient de la garantie légale prévue par les articles 1641 et suivants du Code civil.

Nous n’acceptons pas les retours/échanges de commandes lorsque:

• Les articles sont ouverts, utilisés, personnalisés
• Les articles endommagés ou personnalisés par le client

AIKOP se réserve le droit de refuser les articles retournés qui ne respectent pas les directives de la politique de notre site.

Colis perdus

En cas de non‑réception d’un colis, un dossier d’enquête est ouvert auprès du transporteur. Le remboursement ou le renvoi de la commande n’est effectué que lorsque le transporteur déclare officiellement le colis comme “perdu”. Aucun dédommagement ne peut être accordé avant la clôture de cette enquête. 

RECLAMATIONS : article(s) manquant(s) ou abîmé(s)

Veuillez soumettre une vidéo de déballage de votre colis (et des photos si besoin) dans les 7 jours suivant la date de livraison, auquel cas votre réclamation peut être rejetée. 

Remplissez le formulaire de contact ou envoyez un mail à l’adresse suivante : contact@aikop.fr

RESPONSABILITÉ

AIKOP, dans le processus de vente à distance, n’est tenue que par une obligation de moyens. Sa responsabilité ne pourra être engagée pour un dommage résultant de l’utilisation du réseau Internet tel que perte de données, intrusion, virus, rupture du service, ou autres problèmes involontaires.

PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE 

Tous les éléments du site aikop.fr (graphismes, images, photos, textes, contenus) sont et restent la propriété intellectuelle et exclusive de Aikop ayant droit des visuels du site aikop.fr. Aucun élément composant le Site ne peut être copié, reproduit, modifié, réédité, chargé, dénaturé, transmis ou distribué de quelque manière que ce soit, sous quelque support que ce soit, de façon partielle ou intégrale, sans l’autorisation écrite et préalable de Aikop à l’exception d’une stricte utilisation pour les besoins de la presse et sous réserve du respect des droits de propriété intellectuelle et de tout autre droit de propriété dont il est fait mention. Personne n’est autorisé à reproduire, exploiter, rediffuser, ou utiliser à quelque titre que ce soit, même partiellement, des éléments du site qu’ils soient logiciels, textuels, visuels ou sonores. Tout constat de copie entrainera immédiatement les poursuites que permet l’application du code de la propriété intellectuelle. Pour rappel : Le Code français de la propriété intellectuelle n’autorisant, aux termes des paragraphes 2° et 3° de l’article L.122-5, d’une part, que « les copies ou reproductions strictement réservées à l’usage privé du copiste et non destinées à une utilisation collective » et, d’autre part, sous réserve du nom de l’auteur et de la source, que « les analyses et les courtes citations justifiées par le caractère critique, polémique, pédagogique, scientifique ou d’information », toute représentation ou reproduction intégrale ou partielle, faite sans consentement de l’auteur ou de ses ayants droit, est illicite (art. L.122-4). Toute représentation ou reproduction, par quelque procédé que ce soit, notamment par téléchargement ou sortie imprimante, constituera donc une contrefaçon sanctionnée par les articles L.335-2 et suivants du Code français de la propriété intellectuelle. Toute violation de ces dispositions rend le contrevenant, ainsi que toutes les personnes responsables, passibles des peines pénales et civiles prévues par la loi. En conséquence de quoi, les Contenus de l’Utilisateur sont protégés par le Code de Propriété Intellectuelle, par le secret d’affaire, par les droits de concédants de licence qui rendent ces données disponibles sur Internet, ainsi que par tout autre droit de tiers.

RÈGLEMENT DES LITIGES

Les présentes conditions générales de vente sont exécutées et interprétées conformément au droit français. En cas de litige, l’Acheteur s’engage à contacter en priorité la Société afin de tenter de résoudre à l’amiable tout différend susceptible d’intervenir entre les parties.
A défaut de conciliation, les tribunaux français seront seuls compétents.

ARCHIVAGE DES COMMANDES

L’archivage des bons de commande et des factures est effectué sur un support fiable et durable de manière à correspondre à une copie fidèle et durable conformément à l’article 1348 du code civil.

MODIFICATIONS DES CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

La Société se réserve la possibilité d’adapter ou de modifier à tout moment les présentes conditions générales de vente. En cas de modification, il sera appliqué à chaque commande les conditions générales de ventes en vigueur au jour de la commande.